Departamento de Vulnerabilidad Social
El Departamento de Vulnerabilidad Social es la dependencia técnica encargada de promover, coordinar y ejecutar acciones orientadas a la atención integral de personas, familias y comunidades en condición de vulnerabilidad social del cantón de Santa Cruz. Desarrolla procesos de atención social, valoración socioeconómica, gestión de beneficios, articulación interinstitucional, promoción de derechos e intervención comunitaria, procurando el acceso equitativo a oportunidades y servicios municipales.
Objetivo general
Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la población en condición de vulnerabilidad social mediante servicios técnicos, gestión social, articulación institucional y promoción de derechos.
Objetivos específicos
Funciones Principales
Servicios
Orientación social; estudios socioeconómicos; valoración para tarifas de interés social; gestión de becas y ayudas; referencias institucionales; capacitación y promoción de derechos; acompañamiento técnico.
Requisitos
Varían según el servicio solicitado. La persona usuaria deberá presentar los documentos requeridos para cada trámite y asistir a la entrevista cuando corresponda.
Población Beneficiaria
Habitantes del cantón de Santa Cruz, especialmente personas y familias en condición de pobreza, vulnerabilidad social, personas adultas mayores, personas con discapacidad, niñez, adolescencia y otras poblaciones prioritarias.
Formularios
Formularios institucionales según el servicio requerido.
Programas y Servicios Permanentes
El Departamento de Vulnerabilidad Social administra y coordina programas municipales orientados a mejorar las condiciones de vida de personas y familias en situación de vulnerabilidad social, mediante la valoración técnica de cada caso y el cumplimiento de los requisitos establecidos por la normativa vigente.
Programa de Ayudas Económicas
Brinda apoyo económico temporal a personas y familias del cantón que enfrentan condiciones de pobreza, pobreza extrema o vulnerabilidad social, previo estudio socioeconómico realizado por profesionales en Trabajo Social. La asignación de este beneficio está sujeta a la disponibilidad presupuestaria y a los criterios técnicos establecidos por la Municipalidad.
Programa Municipal de Becas (Ayudas Estudiantiles)
Tiene como finalidad contribuir a la permanencia y continuidad educativa de estudiantes del cantón que presentan limitaciones socioeconómicas. El otorgamiento de las becas se realiza mediante valoración técnica, de conformidad con el reglamento municipal y la disponibilidad de recursos aprobados para este programa.
Programa de Tarifa de Interés Social Municipal
Consiste en la valoración socioeconómica de personas y familias que solicitan acceder a la Tarifa de Interés Social para determinados servicios municipales, conforme a la normativa y reglamentación vigente de la Municipalidad de Santa Cruz. El Departamento emite el criterio técnico correspondiente como parte del proceso de análisis social.
Programa de Valoración Socioeconómica para Pobladores de la Zona Marítimo Terrestre
El Departamento realiza valoraciones socioeconómicas a solicitud de la Administración Municipal, en cumplimiento de la normativa aplicable a la Zona Marítimo Terrestre, con el propósito de determinar la condición socioeconómica de los pobladores y núcleos familiares tradicionales o de escasos recursos que soliciten acogerse a los beneficios establecidos por la legislación vigente. Como parte de este proceso, se efectúa un estudio social que comprende la verificación de la residencia continua en el inmueble, la composición del núcleo familiar, la situación socioeconómica, la condición habitacional y la inexistencia de otros bienes inmuebles registrados a nombre de las personas solicitantes. El resultado consiste en un informe técnico que sirve como insumo para la toma de decisiones administrativas.
Promoción de Derechos y Desarrollo Social
Como parte de sus funciones permanentes, el Departamento desarrolla acciones de información, orientación y sensibilización dirigidas a la población, promoviendo el ejercicio de los derechos de las personas con discapacidad, las personas adultas mayores, la niñez, la adolescencia y otros grupos en condición de vulnerabilidad. Asimismo, impulsa procesos de coordinación interinstitucional para facilitar el acceso de la población a la oferta de servicios públicos y programas sociales disponibles.
Programa de Apoyo a Personas Adultas Mayores en Condición de Pobreza
El Departamento brinda orientación a las personas adultas mayores sobre los beneficios contemplados en la Ley N.° 10359, Ley de Apoyo Municipal para Personas Adultas Mayores en Pobreza, proporcionando información sobre los requisitos, el procedimiento y la documentación necesaria para acceder a las exoneraciones o beneficios municipales establecidos en dicha normativa.
Información Adicional
El Departamento trabaja de manera articulada con instituciones públicas, organizaciones comunales y otras dependencias municipales para fortalecer la inclusión social y la protección de derechos.
